旅游业最常见的增长瓶颈往往是 询价→下单→收款 这条链路太慢,以及 复购/转介绍没系统。PSG 适合用来把“能立刻提升转化与效率”的工具先落地(前提:方案在目录内预核准)。
一眼看懂:先选“你要提升的环节”
| 推荐 PSG 类别 | 你会解决什么 | 适合哪类旅游企业 | |
|---|---|---|---|
| 线上获客 + 预订 + 收款 | 电商 (E-Commerce) | 落地一个能卖、能收款、能追踪转化的线上渠道(视方案而定) | 旅行社、地接、体验/行程产品(B2C 为主) |
| 客户管理 + 复购/转介绍 | CRM(客户关系管理) | 客户资料、跟进节奏、分组营销、续订提醒 | 有大量询价、需要持续跟进报价的团队 |
| 营销投放与内容增长 | 数字营销 (Digital Marketing) | SEO/SEM/社媒投放与内容(多为预打包服务) | 线上获客成本高、需要持续引流的企业 |
| 对账、开票、内部流程 | 会计/ERP (Accounting & ERP) | 财务、订单与内部协作更清晰(视方案而定) | 有多渠道收入、对账复杂的企业 |
如果你需要复杂的 OTA/机票酒店 API 整合、动态打包、复杂报价引擎等,PSG 往往不够“深”,通常要看 EDG/ADS 方案。
PSG 基本资格(先做 1 分钟自检)
- 新加坡注册的商业实体Not completed
- 本地股权至少 30%(新加坡公民/永久居民)Not completed
- 集团营业额 ≤S$100M 或员工人数 ≤200 人Not completed
- 方案将在新加坡使用Not completed
- 申请前未向供应商付款/付订金(关键)Not completed
如何从目录里选(旅游业常用关键词)
- 先明确你的“转化漏斗”卡在哪(例:询价太多、下单太慢、收款不顺、复购低)
- 用关键词筛选:
booking、payment、CRM、leads、ecommerce、marketing - 确认“供应商 + 配套”在目录内(只看公司官网不够)
- 拿 2–3 份报价(要看清包含:上线、培训、维护、合约期)
如何申请(不踩雷版)
- 确认资格(用上方清单)
- 选定目录内配套(预核准)
- 获取报价(建议 2–3 份)
- 先申请再承诺(不要先付款/签约)
- 获批后实施(收到批准/Letter of Offer 后再开始)
常见踩雷点(旅游业特别常见)
**避免:把“营销服务包”当作万能解法
- 如果你的根本问题是“收款、订单、客户资料不清晰”,先把 CRM/电商流程打通通常更有效
**避免:先付订金锁资源
- 先付款很可能触发追溯性申请风险
**避免:期待深度定制整合但只做 PSG
- 复杂系统整合往往超出 PSG 的“预打包方案”定位,建议先评估 EDG/ADS
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